Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher, Stand 11.11.2021 

1. Vertragsabschluss  

Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits zustande. Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit* bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde darüber durch ein Infofenster benachrichtigt. Dies stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar. 

2. Empfangsbestätigung 

Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang seiner Bestellung verständigt. Diese Verständigung stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar. 

3. Vertragsspeicherung 

Der Kaufvertrag wird von uns nicht gespeichert.

4. Vertragssprache 

Die Vertragssprache ist Deutsch. 

5. Lieferbeschränkungen 
    

Der Webshop ist auf die EU ausgerichtet. 

Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in diesem(n) Staat(en). 

6. Selbstabholung 
    

Sie können Ihre gekauften Waren an folgender Adresse selbst abholen:  

Wolfram Prohaska
Grubbachstraße 30
A-4644 Scharnstein 

Sie werden von uns per Mail verständigt, ab wann die Ware abholbereit ist. Die Ware ist sodann 14 Tage abholbereit. Eine Abholung kann erst nach Terminvereinbarung erfolgen.

6.1 Annahmeverzug 

Wird die Ware nicht innerhalb der Abholfrist abgeholt, werden Sie nochmals per Mail verständigt und darauf hingewiesen, dass ab einer Nachfrist von 7 Tagen Lagerkosten in der Höhe von 1,5€ pro Tag verrechnet werden. Die Lagerkosten betragen maximal die Höhe des Kaufpreises. 

Außerdem können wir nach Verstreichen der Nachfrist vom Kaufvertrag zurücktreten. Sie werden von unserem Rücktritt per Mail verständigt. Sie erhalten diesfalls eine Gutschrift in Höhe der getätigten Zahlung abzüglich der angefallenen Lagerkosten. Auf Ihr Verlangen wandeln wir diese Gutschrift in einen Geldbetrag um, der Ihnen auf demselben Weg rücküberwiesen wird, wie Sie Ihre ursprüngliche Zahlung getätigt haben. 

7. Klarstellung, dass der Webshop rechtlich noch kein Angebot darstellt 

Die Präsentation der Waren im Webshop stellt kein bindendes Angebot im Rechtssinn dar. Es handelt sich dabei um die bloße Aufforderung an den Kunden, ein Angebot zu stellen. 
 

8. Vertragsabschluss 

Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits zustande. Die Annahme erfolgt mit dem Versand der bestellten Ware. Unsere Bestätigung des Eingangs der Kundenbestellung per E-Mail ist keine Angebotsannahme unsererseits. 

9. Bindung des Kunden an sein Angebot 

Der Kunde ist an seine Bestellung zwei Tage ab Zugang dieser Bestellung gebunden. Das gesetzliche Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) bleibt davon unberührt. 

10. Zugang der Bestellung 

Der Tag des Zugangs der Bestellung wird dem Kunden im Rahmen der Empfangsbestätigung unverzüglich bekannt gegeben. 

11. Preise und Versandkosten 

Alle Preise sind Gesamtpreise (Steuerbefreit – Kleinunternehmer gemäß §6(1)27 UstG).  
Sie verstehen sich inklusive Abgaben aber ohne Versandkosten. Sie beinhalten weiters nicht die Kosten für Zustellung, Montage oder Aufstellung. Unsere Verkaufspreise verstehen sich zuzüglich einer Versandkostenpauschale welche im Bereich Versand & Zahlung angeführt wird. 

Bei einer Lieferung in ein Nicht-EWR-Land hat der Verbraucher alle Im- und Exportspesen inklusive allfälliger Zölle, Gebühren und Abgaben zu tragen. 

12. Zahlungsarten 

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: 

• Vorkasse 
• Bei Abholung 

13. Bonitätsprüfung 

Wir behalten uns vor, die Zahlung auf Rechnung nach einer 

Bonitätsprüfung auszuschließen. 

14. Fälligkeit / Vorauszahlung 

Ist keine andere Zahlungsart vereinbart, verpflichtet sich der 

Kunde zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei 

Vertragsabschluss. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach 

Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto. 

15. Fälligkeit / Zahlungsfrist 

Mangels anderslautender Vereinbarung ist der Kaufpreis binnen 

14 Tagen ab Lieferung und Rechnungseingang ohne jeden Abzug 

und spesenfrei zu bezahlen. 

16. Verzugszinsen 

Selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug des Vertragspartners sind wir berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 4 % jährlich zu verrechnen; hierdurch werden Ansprüche auf Ersatz nachgewiesener höherer Zinsen bei verschuldetem Zahlungsverzug nicht beeinträchtigt. 

17. Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht 

Dem in Österreich gebräuchlichen Begriff „Rücktrittsrecht“ entspricht der in Deutschland gebräuchliche und in der Verbraucherrechte-Richtlinie verwendete Begriff „Widerrufsrecht“. Wir verwenden daher das gleichbedeutende Begriffspaar „Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)“. In der Widerrufsbelehrung wird ausschließlich der Begriff „Widerrufsrecht“ verwendet. Dies ist gleichbedeutend mit dem österreichischen Begriff „Rücktrittsrecht. Details dazu finden Sie in der Widerrufsbelehrung. 

18. Nicht bestehendes Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) 

Für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht). 

19. Gesetzliche Gewährleistung 

Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen zwei Jahre ab Übernahme der Ware. 

20. Kundendienst / Gewährleistung 

Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstige Beschwerden können unter den im Impressum genannten Kontaktdaten geltend gemacht werden. 

21. Garantie 

Über die gesetzliche Gewährleistung hinaus gewähren wir keine eigenen Garantien.  

22. Lieferzeitraum 

„Wenn nicht anders vereinbart, liefern wir innerhalb von 7 Tagen nach unserer Bestätigung des geschlossenen Vertrages. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist mit Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto. 

Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.“ 

23. Eigentumsvorbehalt 

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. 

24. Wirkung des Eigentumsvorbehalts 

Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich. 

25. Kontaktdaten für Kundenbeschwerden: 

Verbraucher haben auch die Möglichkeit, sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU wenden: 

http://ec.europa.eu/odr. 

Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns bei folgender E-Mail-Adresse einbringen: office@almtaler-holzwurm.at